Garantie

Zuletzt aktualisiert am 18. Dezember 2023

Wobei können wir helfen?

  • 2 Jahre Garantie
  • 30-tägige Rückgabefrist

2-jährige eingeschränkte Garantierichtlinie

Sport Depot ist der Qualität verpflichtet. Jede Untermarke wird strengen Qualitäts- und Leistungstests unterzogen. Unsere eingeschränkte 2-Jahres-Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler Ihrer Sportausrüstung ab.

Die 2-jährige beschränkte Garantie gilt ausschließlich für Sie als Erstkäufer und ist nicht übertragbar.

Sport Depot behält sich das Recht vor, Ansprüche nach eigenem Ermessen abzulehnen, wenn ein Betrugsverdacht vorliegt oder ein Kunde die eingeschränkte Garantie missbraucht hat.

Wie lange ist die Garantiezeit von Ewave?

Ein Jahr für die Komponenten der Platine, wie sie in der/den Bedienungsanleitung(en) des Produkts näher beschrieben sind.

Die Garantiezeit für alle Zubehörteile des Surfbretts und seiner Finne beträgt ein Jahr. Mehr Details finden Sie im Handbuch.

Die Garantiezeit des Akkus beträgt ein Jahr.

Was nicht durch diese zweijährige eingeschränkte Garantie abgedeckt ist

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Schäden, Mängel
  • Fehler, der durch Missbrauch oder Missbrauch verursacht wurde
  • Unsachgemäße Pflege, Stöße oder das Einführen von Fremdkörpern
  • Vandalismus, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße
  • Falsch durchgeführte Wartung oder Reparatur
  • Anwendung schädlicher Chemikalien
  • Höhere Gewalt, Feuer, Wasser, Scheuermittel, Fahrlässigkeit
  • Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen, Verlust des Geräts
  • Normaler Verschleiß, Veränderung, Überbeanspruchung
  • Professionelle Nutzung, kommerzielle Nutzung.
  • Wegen vermisst, gestohlen, verloren

Wie lange gilt diese eingeschränkte Garantie?

Die eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und endet 2 Jahre später.

So starten Sie einen Garantieanspruch

So starten Sie einen Garantieanspruch:

Kontaktieren Sie uns: E-MAIL: servicecenter@sportdepotshop.com. Dort finden Sie spezifische Anweisungen zum Einreichen eines Garantieanspruchs. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer, die Seriennummer des Produkts und Ihren Kaufbeleg bereit.

Machen Sie Fotos oder ein Video von Ihrem Produkt : Bevor Sie Ihr Produkt zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs an uns zurücksenden, hinterlassen Sie bitte einige Beweise für sich selbst, um zu beweisen, dass Ihr Gerät in Ordnung ist, bevor Sie es zurücksenden. (Einschließlich Fotos oder Videos)

Bereiten Sie Ihr Produkt für den Versand vor : Verpacken Sie Ihr Produkt in den Versandmaterialien (z. B. einem Versandkarton oder einem Versandetikett), die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um Ihr Produkt an uns zurückzusenden. Sobald wir Ihr Produkt erhalten, stellen wir fest, ob es einen von unserer Garantie abgedeckten Defekt oder eine Fehlfunktion aufweist.

Wenn Ihr Produkt unseren Garantiebestimmungen entspricht. Wir reparieren oder ersetzen für Sie ein neues Gerät, und das kostenlos.

Versand: Unsere Service-Center-Spezialisten informieren Sie, wenn Ihr Produkt eingeschickt werden muss. In diesen Fällen erfolgt der Versand an Sport Depot auf Kosten des Endbenutzers. Wenn Sie in unserem Geschäft wohnen oder auf der Durchreise sind, können Sie gerne Garantieartikel zum Abgabeort mitbringen; Bitte denken Sie daran, die Bestellnummer aus Ihrem Garantieantrag zusammen mit Ihrem Produkt mitzubringen.

Sport Depot behält sich das Recht vor, die Schadensursache und die Lösung jedes Garantieanspruchs nach eigenem Ermessen zu bestimmen.

Deine Rechte

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise auch andere Rechte. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf die Rechte, die Ihnen in Ihrer Gerichtsbarkeit beim Verkauf von Konsumgütern zustehen.