Preguntas más frecuentes

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible después de realizar su pedido. Una vez que su pedido comience a procesarse, ya no podremos realizar cambios ni cancelarlo.

Siempre que el pedido no se envíe, puede cancelarlo en cualquier momento contactándonos a través de servicecenter@sportdepotshop.com

Sin embargo, si su pedido ya ha sido enviado, deberá devolver los productos usted mismo. En ese caso, consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

Si ha creado una cuenta con nosotros, puede iniciar sesión para cambiar los detalles de su pedido, incluida su dirección. Haga esto lo antes posible o contáctenos en servicecenter@sportdepotshop.com.

Lamentamos las molestias causadas, contáctanos a través de servicecenter@sportdepotshop.com y te ayudaremos a resolver el problema de inmediato.

Los pagos en factura, Paypal, Tarjetas de crédito, Shopifypaid son
aceptado.

Por ahora no, realizamos envíos principalmente dentro de Europa.

Por lo general, su producto estará listo para ser recogido dentro de 3 a 5 días hábiles después de realizar su pedido.

Su correo electrónico listo para recoger (imprima o muéstrelo en su teléfono)

Tiene de 4 a 5 días desde la realización del pedido para recogerlo con la opción de ampliar el plazo de recogida otros cuatro días por mensaje de texto o correo electrónico, si necesita más tiempo.

Cancelaremos los pedidos que no se recojan dentro de su período de recolección (el período estándar es de cuatro días, a menos que elija utilizar la extensión única por mensaje de texto o correo electrónico). No se le cobrará por el pedido.